マネジメント
なぜ、できる人は緊張しないのか?「緊張=自意識過剰…
【目次】
「失礼ながら、AIか何かで自動送信ではないですよね?」
と、お会いした時に聞いてみました。「いえいえ、しっかり私が打っています!」
すると社長は、こうおっしゃったのです。「まだ若い頃に、一流のセールスパーソンは、どんな行動をするのか?また、どんな行動をされたら、お客様は喜んで下さるのか?箇条書きで出し尽くしたことがあるんです」
「その中の一つが、前日の確認メールです」
「その項目については、今も整理して残しているので、継続してやっているんです」
昨今、「リーダー」のあるべき姿は⼤きく変わってきました。トップダウン、No.1セールスがリーダーとして活躍出来る時代は終わり?変化の激しいこの時代に必要は「リーダー」としてのスキルを短い動画にまとめました。
この記事を書いたコンサルタント
FCEトレーニング・カンパニー (編集部)
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