e-ラーニングで受講できる講座一覧

• 成果を出すために大切なこと（5講座）

  [スライド] 成⾧できる土台を築く（会社のOSを理解しよう）

  [スライド] プロとして選び選ばれる（選んだ道を正解にしよう）

  [スライド] 成⾧を加速させるコツ（置換力を鍛えよう）

  [スライド] 会社の歴史を学ぶ（判断基準に自信を持とう）

  [スライド] 目標はなぜ必要なのか（目標を成⾧の味方にしよう）

• コンプライアンス講座（5講座）

  コンプライアンスとは？

  個人情報と漏えいリスク

  ソーシャルメディアリスクについて

  セクシャル・ハラスメントの基礎知識

  パワー・ハラスメントの基礎知識

• ビジネスマナー講座（23講座）

  マナーとは何か？

  好感度をつくる3つの要素

  好感度の高い立ち居振る舞い

  敬語とは/言葉の言い換え

  尊敬語/謙譲語 ～場面ごとの言葉遣い～

  丁寧語

  好感を持たれる話し方

  電話応対 ビジネスにおける役割と特徴

  電話応対 第一声の重要性と基本マナー

  電話応対 基本の応答

  電話応対 ケーススタディ

  電話応対 伝言メモ

  移動中の席次マナー

  訪問時のマナー／来客応対のマナー

  応接室での席次マナー

  面談マナー

  辞去のマナー

  ビジネス文書の基本マナー

  ビジネス文書の基本構成

  ビジネス文書ケーススタディ

  ビジネス文書作成のコツ

  ビジネスメールの基本マナー 構成とポイント

  ビジネスメール シーン別ケーススタディ

• 生産性を上げる仕事の進め方講座（13講座）

  はじめに

  指示受け～上司の曖昧な指示で固まらないための4つの技術

  指示受け～ケーススタディ

  報告～がっかりしたとは言わせない報告の４つの技術

  相談～上司へ相談するときのＮＧワードを知ってますか？

  相談～ケーススタディ

  ゴール明示～ゴールを明確にするためのコツ

  タスクブレイクダウン（TB）～業務の進め方を抜けもれなく分解し、言語化するコツ

  TBケーススタディ～TBを面倒くさがってやらないとどうなるか？

  スケジューリング～スケジューリングの極意は”センコウ”管理

  トラブル対処法～仕事における３つの”やみ”を打ち払う６つの視点

  業務プロセスの改革～行き詰ったらチャンス！ドラスティックに改善する視点

  業務プロセスの改革～ケーススタディ

• コミュニケーション講座（5講座）

  コミュニケーションとは何か？

  受信力基礎

  発信力基礎１

  発信力基礎２

  講師メッセージ