オンラインで、変わったこと
コロナ禍で、仕事の環境が変わりました。 FCEトレーニング・カンパニーの変化をひとつご紹介すると、毎日朝礼と夕礼をオンラインで行うようになったことでしょうか。 約20分間、朝礼では「今日のゴール」を、夕礼では「結果報告」を発表する場となっています。 もともと、朝礼・夕礼の文化はなく、各部門の会議や、週1回の営業会議、月1回の月次会議がみんなが集まる場でした。 それが今では、毎日朝と夕方に、全員の顔を見て、ゴールを聞いたり、結果を聞いたりするように。 リモートワークで離れて仕事をしていることが多いのに、今までよりもみんなに会えるのは、すごいな…なんて思ったりもします。 さて、この「オンライン朝礼」ですが、実は最近、「新しい取り組み」が加わったんです。 それが「必ず褒めてから、次の人を指名する！」という取り組み！必ず、褒めてから指名する！？
「必ず褒めてから、次の人を指名する！」 …って「なんだそれは？」と、思われますよね。 朝礼では「本日のゴール」として、その日の業務で達成すべきことをメンバーそれぞれが発表し、次の発表者を指名していきます。 今までは、単にそれだけでしたが、 次のメンバーを指名する際に、必ず指名するメンバーを褒めてから、指名する取り組みなのです。 6月から始まったこの取り組み、、、始めは少し照れくさくなりながらのスタート。「今日も髪型決まってますね！」
「今日のシャツ似合ってますね！」
「笑顔が素敵です！」
始めのころは、こんな感じで見た目や印象を褒める内容が多かったです。 しかし、回数を追うごとに、褒める内容も変化していきました。「仕事の仕方が素晴らしく、いつも見習おうって思っています」
「仕事の内容が素晴らしくて、いつもその内容を振り返っては、勇気をもらっています」
「自分の弱点と真摯に向き合う姿に自分も頑張ろうと、エールをいただいています」
徐々に、メンバーの仕事の仕方やあり方を褒める内容が増えてきたんです。「この方は、とっても前向きに仕事されていて、誠実さが伝わってきます。今日も笑顔が素敵な〇〇さん！」
こんな風に「誰のことかな～？」なんて考えながら聞くのも楽しみのひとつになっています！
