先週言っていたことと違う！？

私からは、「評価制度」に関連した内容をお送りしています。

また変わるんですか！？

さて、先日、管理職の方からこんなご相談をいただきました。

• また変わるんですか？
• 先週と言っていることが違うじゃないですか！

と、部下から言われてショックを受けたとのこと。 この管理職の方は、コロナウィルスの影響で落ち込んだ売上をなんとか挽回しようと、新しい取り組みにチャレンジしていました。 同時に、負担を減らそうと効率的な方法を考え、業務量の調整をした上で、部下に伝えていました。にもかかわらず、上記のような不平・不満が出てきたのです。 この管理職の方の頑張りを知っているだけに、私は何とも言えない残念な気持ちになりました。 どうやら部下は新しい挑戦や変化に対して、後ろ向きのようですね。どうしましょうか…一緒に解決策を考えていた時、ふと、思い出したのは、私たちのこと。 手前みそですが…少しでも参考になればと思い、私たちの取組みをご紹介します。

「変化に前向き」を文化にするには

私たちのチームはみんな「変化に対して前向き」です。振り返ると、2つの要因が思い当たりました。 1つは、トップが公言していたこと。

「朝令暮改でも、まだ遅い」

「PDCAサイクルをハイスピード化していく」

と、今の時期に私たちがとるべき姿勢を明示してくれていました。 もう一つが「バリュー」 私たちが大切にするバリュー（価値観・あり方）がまとめられた「バリューブック」には、こんなことが書かれています。   こういった「バリュー」が全社員の共通の価値観になっているからこそ、変化に対して、前向きでいられるのだと思います。 ちなみに「バリュー」が共通の価値観になるようにどんなことを実施しているか、ざっくり申し上げますと… 採用選考段階で必ず、バリューブックを読んでもらい、共感してくれた人だけに入社してもらいます。入社後はバリューに基づいて育成し、バリューの発揮度合いを評価する。 その他にも、バリュー研修やテスト等に取り組んでいます。「バリュー」を持っているだけでは、共通の価値観にはなりません。 それぞれの会社にあったやり方で「バリュー」を浸透させ、活用していくことが、大切ですね。 新型コロナウィルスの影響もあり、今まで以上に変化に対する適応力が求められています。皆さんは、変化に適応できる組織を作るために、どのような工夫をなさっていますか？ 本日の内容が少しでもお役に立てば幸いです。 最後まで読んでくださりありがとうございました。 吉村でした。 PS 皆さんは「新しい生活様式」に慣れてきましたか？私は適応できておらず、体重が増えてきました…