マネジメント
なぜ、できる人は緊張しないのか？「緊張＝自意識過剰…
こんにちは、FCEトレーニング・カンパニーの八木沼です。
「これ、お取引先にやったら信用失うよ！」
つい先日、社内メールで上司から指導をもらったときの一言です。
社内のメールのやりとりで、上司からの返信を見落としてしたまま、返信を催促してしまったときのことでした。
お恥ずかしながら、完全に上司からのメールを見逃していたのです。
にもかかわらず、まるで自分が正しいかのように、「まだ返信もらっていません！！」と送っていました。
このことに対して、「これ、お取引先にやったら信用失うよ！」と指導をいただいたことで、「ハッ」と気付いたことが一つ。
社内でできないことは、社外でもできない
「社内なら、まぁいっか」という、慢心から起きたミスだった…ということ。どこか、社内のやりとりだから、と甘えていたのだと、ご指導のあと振り返って気づきました。
弊社では、ことあるごとに、「社内でできないことを、社外でやることなんてできない！」と、口酸っぱく言われております。
今回も、社内のミスで収まりましたが、一歩間違えて取引先の方に送っていたら… しかも、もっと大きなミスだったら…
と、考えただけでぞっとします
そして、今回の件で気づいたことがもう一つ。
社内で一緒に働いている仲間と気持ちよく働くためにも、「社内だしまぁいいや」と思って接するより「働く仲間」として敬意をもった行動をすべきということです。
しかも、
「社内だし、まぁいっか」と仲間から同じような行動をされていたこともあって… イラッとしたことにも思い出したんです。
「社内であっても、社外であっても、仕事をする相手として、尊重し、敬意を払う。」
ほんのちょっとした、きっかけですが、小さな心掛けで円滑な関係が築けるんじゃないかな、と考え仕事をするようになりました。もしかすると、当たり前にやってらっしゃる方ばかりかもしれませんが、私にとっては大きな気づきだったんです。
今は、そのほうが、気持ちよく働けて、「もっと働くをおもしろく」できる気がしています！
八木沼でした！
